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老是获取规则超时!

老是获取规则超时!

似乎与天易成的服务器难以连上,我已经是注册的专业版。这种情况怎么办?程序还死过好几次,报告错误:“天易成网络管理系统: TYCNetManageClient.exe - 应用程序错误: "0x7c97afb2" 指令引用的 "0x00000014" 内存。该内存不能为 "written"。”
最后编辑aqudis 最后编辑于 2010-08-04 02:15:53

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专业版现在不提供试用,请您下载我们标准版安装就可以了
碰到问题,请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见  http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题,里面都有详细的解答。
若还未解决,请加天易成技术服务QQ(1301105879  或 442050641), 技术讨论群(121172169)

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我不是试用版!已经是5年x100台的专业版的注册用户。今天上午可以连接,下午又遇到规则服务器连接失败的问题,监控端显示停止管理,这样太影响工作了。

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2010-08-04 18:31:00.521 >>>>>>>>  天易成软件出品,盗版必究  <<<<<<<<<
2010-08-04 18:31:00.521 连接监控端(v2.01) 专业版
2010-08-04 18:31:00.537 与监控端建立连接
2010-08-04 18:31:00.568 规则服务器-开始连接
2010-08-04 18:31:13.787 规则服务器-连接失败!
2010-08-04 18:31:13.928 监控端-关闭和客户端的连接
2010-08-04 18:31:14.006 dwErrorCode: 0  iRet: 0
2010-08-04 18:31:14.006 与监控端断开连接
2010-08-04 18:33:32.709 >>>>>>>>  天易成软件出品,盗版必究  <<<<<<<<<
2010-08-04 18:33:32.709 连接监控端(v2.01) 专业版
2010-08-04 18:33:32.709 与监控端建立连接
2010-08-04 18:33:32.803 规则服务器-开始连接
2010-08-04 18:33:55.146 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应,连接尝试失败。

2010-08-04 18:33:55.256 规则服务器-接受数据失败!
2010-08-04 18:33:55.381 监控端-关闭和客户端的连接
2010-08-04 18:33:55.459 dwErrorCode: 0  iRet: 0
2010-08-04 18:33:55.459 与监控端断开连接

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当监控端不能连接到“规则服务器”时,管理无效,被列在黑名单上的网站还是能上,这样很不合理。

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引用:
原帖由 aqudis 于 2010-8-4 2:02:00 发表
似乎与天易成的服务器难以连上,我已经是注册的专业版。这种情况怎么办?程序还死过好几次,报告错误:“天易成网络管理系统: TYCNetManageClient.exe - 应用程序错误: "0x7c97afb2" 指令引用的 "0x00000014" 内存。该内存不能为 "written"。”


出现连接困难,可能和网络情况有关系。
TYCNetManageClient.exe 出现错误? 你用的是最新的2.01版吗? 更多请联系我们的技术QQ

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上网正常,但老是遇到“获取规则超时!”或“规则服务器-接受数据失败!”或“规则服务器-连接失败!”或“规则服务器-获取规则失败”等问题。

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作为专业版的注册用户,应该能不受限制地进行管理,但遇到上述问题,管理就会停止,十分不合理。

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另外,程序关闭而服务在运行时,按道理监控端的服务始终与规则服务器在后台是保持连接的,账户应该也是保持登录状态的,怎么每次打开软件时都要重新登陆和加载规则服务器的连接呢?

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你关闭监控机上的防火墙试试看呢!

我们这边也在着手解决这个问题!

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