您看下解决办法。
1.首先确保安装本产品中驱动和服务的电脑,能够上网,能够打开网页(如
http://www.baidu.com)。
2.ping这两个IP 203.191.149.15 222.73.208.207 若都ping不通,请和我们联系(联系方式见网站首页下方)。
3.ping这两个域名 logina.tyc100.com loginb.tyc100.com 若都ping不通,则可能是你的dns域名解析出了问题。
4.本产品使用9000-9008端口从服务器上获取规则,检查防火墙是否封堵了9000-9008端口,包括软件防火墙和硬件防火墙。
碰到问题,请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见 http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题,里面都有详细的解答。
若还未解决,请加天易成技术服务QQ(1301105879 或 442050641), 技术讨论群(121172169)