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“与监控端连接失败”的解决方法

“与监控端连接失败”的解决方法

2011-03-21 16:09:49.140 chenyifan778: 标准版试用用户, 截止日期: 2011/06/21.
2011-03-21 16:09:49.187 >>>>>>>>  天易成软件出品,盗版必究  <<<<<<<<<
2011-03-21 16:09:49.187 连接监控端(v2.09) 标准版
2011-03-21 16:09:52.203 与监控端连接失败
2011-03-21 16:09:52.203 解决办法参见 http://www.tyc100.com/jump/jump_cannotconnect.html

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问题3:出现"与监控端连接失败"的提示,如何解决?
解答:
根据以下步骤检查:
1.确保安装的时候,"安装控制台界面" 和 "安装驱动和服务" 都选上了。
2.登录时,确保输入的IP正确。若连接本机,IP应为127.0.0.1
3.如果是XP系统,点击开始菜单->控制面板->管理工具->服务,找到TYCNetManageService,查看其状态;
如果是win7系统,点我的电脑--右键--管理--服务和应用程序--服务,找到TYCNetManageService,查看其状态,若状态不为"已启动",则有问题,可能的原因如下:
  a.程序被杀毒软件过滤或阻止启动,包括瑞星,360,迅雷,nod32 ,金山,请在杀毒软件中将本程序设为可以启动,或卸载杀毒软件。
  b.本程序出现异常,请与技术服务QQ联系(QQ号码在网站首页下方)
碰到问题,请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见  http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题,里面都有详细的解答。
若还未解决,请在论坛发帖,我们会及时为您解答的。

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