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与监控器连接失败怎么办.

与监控器连接失败怎么办.

与监控器连接失败怎么办.

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问题3:出现"与监控端连接失败"的提示,如何解决?
解答:
根据以下步骤检查:
1.确保安装的时候,"安装控制台界面" 和 "安装驱动和服务" 都选上了。
2.登录时,确保输入的IP正确。若连接本机,IP应为127.0.0.1
3.如果是XP系统,点击开始菜单->控制面板->管理工具->服务,找到TYCNetManageService,查看其状态;
如果是win7系统,点我的电脑--右键--管理--服务和应用程序--服务,找到TYCNetManageService,查看其状态,若状态不为"已启动",则有问题,可能的原因如下:
  a.程序被杀毒软件过滤或阻止启动,包括瑞星,360,迅雷,nod32 ,金山,请在杀毒软件中将本程序设为可以启动,或卸载杀毒软件。
  b.本程序出现异常,请与技术服务QQ联系(QQ号码在网站首页下方)
碰到问题,请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见  http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题,里面都有详细的解答。
若还未解决,请加天易成技术服务QQ(1301105879  或 442050641), 技术讨论群(121172169)

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【在线急等解答】刚升级到2.12版,无法登陆管理了!!!

错误信息如下:
2011-05-09 14:23:09.125 与监控端断开连接
2011-05-09 14:25:23.531 >>>>>>>>  天易成软件出品,盗版必究  <<<<<<<<<
2011-05-09 14:25:23.531 连接监控端(v2.11) 标准版
2011-05-09 14:25:23.531 与监控端建立连接
2011-05-09 14:25:23.593 控制台和监控端版本不一致
2011-05-09 14:25:23.718 监控端-关闭和客户端的连接
2011-05-09 14:25:23.750 dwErrorCode: 0  iRet: 0
2011-05-09 14:25:23.750 与监控端断开连接
服务项目相关条目是正常启动,其他操作正常

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版本不一致可以把软件先卸载在重新装一次
碰到问题,请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见  http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题,里面都有详细的解答。
若还未解决,请在论坛发帖,我们会及时为您解答的。

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怎么用不了了??

2011-06-03 18:51:17.562 请求配置文件...
2011-06-03 18:51:18.046 文件传输结束
2011-06-03 18:51:30.859 请求配置文件...
2011-06-03 18:51:31.312 文件传输结束
2011-06-03 18:52:14.703 获得驱动句柄失败 Code: 2

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回复 5# maczzq 的帖子

问题18: 出现"获得驱动句柄失败"的提示,无法开始管理,如何解决?
解答:
1:点击网上邻居右键属性--本地连接--属性--TYCNetManage Driver--卸载,如果没有该驱动就直接进行下面一步;
2:卸载后,点击安装--服务--添加--从磁盘安装--浏览,找到天易成的安装目录,
默认安装是在C:\Program Files\TYCSoft\TYCNetManage\Service,如果您的系统是32位就选Driver32目录,如果您 系统是64位就选Driver64目录,找到netsf该文件,打开安装这个文件,安装后重启电脑。
3:开启软件,并开始管理。
碰到问题,请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见  http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题,里面都有详细的解答。
若还未解决,请在论坛发帖,我们会及时为您解答的。

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