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出现 "与服务端连接失败" 的解决办法

本主题由管理员 mradmin 于 2010/4/27 11:39:47 执行主题置顶/取消操作

admin

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admin 2011-12-16 09:30 树型| 收藏| 小中大 81 ^#

回复 80# wlzxdyd 的帖子

问题4：开始管理后，局域网内机器不能上网了，如何解决？
解答：
1.如果是ARP网关模式，并且在全局设置里开启了"阻止运行ARP防火墙或ARP静态绑定的主机上网",而被监控的主机又运行了arp防火墙的话(比如360安全卫士)，那么程序是会阻止其上网的。解决办法：a.让被监控的机器关闭arp防火墙并重启电脑。b.改用单网卡网关模式或者网桥方式，这里有相关模式的详细设置介绍http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-6-1.aspx#9
2.检查监控机上是否安装了防火墙，将其关闭或卸载试试！可能有影响的防火墙有ESET nod32，瑞星等。
3.检测监控机是否打有ARP补丁，比如操作系统安装的是绿茶系统，就会默认打上ARP补丁。
4.查看路由器或者交换日志，看看其是否有防ARP的功能，若有则关闭。

碰到问题，请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见 http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题，里面都有详细的解答。
若还未解决，请在论坛发帖，我们会及时为您解答的。

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tych123tych

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tych123tych 2011-12-18 08:37 树型| 收藏| 小中大 82 ^#

2011-12-18 08:39:10.015 与监控端连接失败
2011-12-18 08:39:10.015 解决办法参见 http://www.tyc100.com/jump/jump_cannotconnect.html

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tych123tych

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tych123tych 2011-12-18 08:37 树型| 收藏| 小中大 83 ^#

怎么办？

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bao2213379

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bao2213379 2012-01-01 01:29 树型| 收藏| 小中大 84 ^#

我怎么都登陆不上去啊··

什么情况··

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xueqiang85921

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xueqiang85921 2012-01-23 20:53 树型| 收藏| 小中大 85 ^#

没有一个人是出来解决

没有一个人是出来解决链接失败问题，你们提供软件要想卖钱，就该教会我们怎么使用，出了问题没人解决谁买啊

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klz15972573247

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klz15972573247 2012-02-13 14:58 树型| 收藏| 小中大 86 ^#

服务有问题

果然是服务有问题，我启用了，很好，已能正常管理

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eliefa

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eliefa 2012-02-16 21:48 树型| 收藏| 小中大 87 ^#

LZ说的三条我都没有问题，可还是连接不上。:-o

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fanginqq

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fanginqq 2012-05-29 14:46 树型| 收藏| 小中大 88 ^#

还是无法使用

2012-05-29 14:45:10.406 与监控端连接失败
2012-05-29 14:45:10.406 解决办法: http://www.tyc100.com/jump/jump_cannotconnect.html

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admin 2012-05-29 14:56 树型| 收藏| 小中大 89 ^#

1.登录时，勾选通过IP登录，IP输入127.0.0.1。
2.如果是XP系统，点击开始菜单->控制面板->管理工具/性能和维护->服务，找到TYCNetManageService，查看其状态；
如果是win7系统，点我的电脑--右键--管理--服务和应用程序--服务，找到TYCNetManageService，查看其状态,状态必须为"已启动"，如果没有该服务程序就重装一次软件。

满足了这2点不能登录的可以与我们技术人员联系

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chenran123

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chenran123 2012-05-29 23:19 树型| 收藏| 小中大 90 ^#

为什么我没有禁止服务还是这样？？？

2012-05-29 23:08:52.093 规则服务器-开始连接
2012-05-29 23:08:52.296 旧版本将停止使用,请安装最新版本: http://www.tyc100.com/Download.aspx
2012-05-29 23:08:52.296 您的版本过低,必须升级到最新版本! 下载地址: http://www.tyc100.com/Download.aspx
2012-05-29 23:08:52.343 >>>>>>>> 天易成软件出品,盗版必究 <<<<<<<<<
2012-05-29 23:08:52.343 连接监控端(v2.09) 标准版
2012-05-29 23:08:55.343 与监控端连接失败
2012-05-29 23:08:55.343 解决办法参见 http://www.tyc100.com/jump/jump_cannotconnect.html
2012-05-29 23:17:57.890 规则服务器-开始连接
2012-05-29 23:17:58.093 旧版本将停止使用,请安装最新版本: http://www.tyc100.com/Download.aspx
2012-05-29 23:17:58.093 您的版本过低,必须升级到最新版本! 下载地址: http://www.tyc100.com/Download.aspx
2012-05-29 23:17:58.109 >>>>>>>> 天易成软件出品,盗版必究 <<<<<<<<<
2012-05-29 23:17:58.109 连接监控端(v2.09) 标准版
2012-05-29 23:18:01.109 与监控端连接失败
2012-05-29 23:18:01.109 解决办法参见 http://www.tyc100.com/jump/jump_cannotconnect.html

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