下载和上传速度一直是零

几个电脑通过一个无线路由器上网，通过引导模式开始管理后，有一个ＩＰ的下载和上传速度一直是零，但是通过路由器自带的流量统计显示是有数据传输的，而且数据量也比较多，不知道是怎么事？请高人赐教，谢谢