在安装了Hyper V的Windows 2008 R2上无法安装使用

我需要在安装了Hyper V的Windows 2008 R2的电脑上安装天易成，但发现不能安装，2.13版以后提示不能在虚拟机上运行服务程序，2.12版以前服务程序运行没问题，但软件运行后，无法有效管理。产生这一问题的原因是安装了Hyper V的Windows 2008 R2上原来的硬件网卡的IP4被失活，取而代之的是一个虚拟网卡的IP4。而天易成无法正确识别虚拟网卡的配置，本地网络地址完全识别不出来，从而导致软件无法开始管理。希望能针对这一问题加以解决。