关于天易成连接失败

win316

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win316 2010-07-30 00:19 | 只看楼主 树型| 收藏| 小中大 1 ^#

关于天易成连接失败

为什么我系统重装后，也在此重装该软件了，可是以前能登陆监控的号现在登上去却显示“规则服务器连接失败”？就算我重新注册个新的号也是连接失败。为什么？

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super

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super 2010-07-30 09:07 树型| 收藏| 小中大 2 ^#

问题8：出现 "规则服务器-获取规则失败" 的解决办法
解答：
1.首先确保安装本产品中驱动和服务的电脑，能够上网，能够打开网页(如http://www.baidu.com)。
2.ping这两个IP 203.191.149.15 222.73.208.207 若都ping不通，请和我们联系(联系方式见网站首页下方)。
3.ping这两个域名 logina.tyc100.com loginb.tyc100.com 若都ping不通，则可能是你的dns域名解析出了问题。
4.本产品使用9000-9008端口从服务器上获取规则，检查防火墙是否封堵了9000-9008端口，包括软件防火墙和硬件防火墙。

碰到问题，请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见 http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题，里面都有详细的解答。
若还未解决，请加天易成技术服务QQ(1301105879 或 442050641), 技术讨论群(121172169)

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nihaota

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nihaota 2022-09-18 05:45 树型| 收藏| 小中大 3 ^#

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