1/1页1 跳转到查看:10678
发新话题 回复该主题
键盘左右键可以进行前后翻页操作
帮助

关于历史数据无法查询?

关于历史数据无法查询?

我是贵公司付费客户,目前我使用到现在发现历史数据查询有问题,请问上网历史数据你们是备份在你们服务器上还是在我们客户端本地上,另外有关系重装后,重新安装网管软件是否影响历史数据?因为历史数据是对员工监控失职行为的有力证据,所以请贵公司能否保管好历史数据以便我们查询,我在软件里面日子设定上已经打勾了,但是还是无法查询过去的三天前数据,请问为何原因?

TOP

 

日志是保存在您本地的LOG文件夹下,如果您要重装系统,重装前要先备份日志文件
碰到问题,请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见  http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题,里面都有详细的解答。
若还未解决,请加天易成技术服务QQ(1301105879  或 442050641), 技术讨论群(121172169)

TOP

 

回复 2# super 的帖子

能否自定义路径保存数据,这样我可放在其他盘符上,以便保存。

TOP

 

您要保存的话保存LOG文件夹下的文件就可以的
碰到问题,请先看论坛置顶的<<常见问题列表>>(参见  http://www.tyc100.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的问题,里面都有详细的解答。
若还未解决,请加天易成技术服务QQ(1301105879  或 442050641), 技术讨论群(121172169)

TOP

 

TOP

 
1/1页1 跳转到
发表新主题 回复该主题
电话/QQ咨询
购买:028-87445881  发消息给 QQ:863608976
技术:028-85063713  发消息给 QQ:442050641
代理:028-87445881  发消息给 QQ:100183051
QQ群:169982935