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监控端连接失败!!!

监控端连接失败!!!

刚刚下载了一个2.04标准版,输入原来的账号和密码,就显示与监控端链接失败呢??怎么回事儿啊??
我是把原来的版本卸载了,然后下载了个新的版本,别的什么也没动过。。。

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这是解决办法,请仔细排查:


问题3:出现"与监控端连接失败"的提示,如何解决?
解答:
根据以下步骤检查:
1.确保安装的时候,"安装控制台界面" 和 "安装驱动和服务" 都选上了。
2.登录时,确保输入的IP正确。若连接本机,IP应为127.0.0.1
3.点击开始菜单->控制面板->管理工具->服务,找到TYCNetManageService,查看其状态,若状态不为"已启动",则有问题,可能的原因如下:
  a.程序被杀毒软件过滤或阻止启动,包括瑞星,360,迅雷,nod32 ,金山,请在杀毒软件中将本程序设为可以启动,或卸载杀毒软件。
  b.本程序出现异常,请与技术服务QQ联系(QQ号码在网站首页下方)

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