关于单位4M光纤的分配

我们单位最近换成4M光纤，差不多带20多台机器，但是电信过来人说我们4M光纤不好分，后面也就没分，但是我们单位不自觉的人很多，经常在上班时间就看起电影 和下载东西，导致我们无法正常打开网页，有时候QQ传输工作文件时，都不带动的..
  求管理员帮忙下，我现在用的天意成软件，特意限制他们，可是我对这方便是菜鸟，经常搞到他们连QQ都登不上去，所以我想问问管理，有没有方法把我们单位4M光纤直接给分配掉 。
  备注： 以前没有换光纤的时候，我们单位也就4M宽带，而且看电影或下东西都不影响别人的机器。