顺欣茶楼辅助插件工具”{辅助插件工具}【迦薇;⒈⒌OO⒌O⒍⒊⒏】依据旅馆住宿业的相关规定，客人入住酒店需出示本人身份证等有效证件，未出示有效证件者，不得办理入住。酒店为了考核指标，虚拟李某某的入住信息，违反了该项规定，此举侵犯了消费者陈某的合法权益，陈先生理应获得赔偿。酒店方也承认自身管理存在瑕疵，当日就将房费退还给了陈先生，并向陈先生表达了歉意。陈先生收到退费及道歉后，考虑到酒店方并无主观恶意，谅解了酒店的做法。