若果其他子网有试用用户是不会干扰到付费用户的。
有客户端从别处登录，建议您换个密码。
软件后台登录成功后，前台用户是需要验证密码的，密码保存在您本地会被人知道的。
我们软件登录还是很稳定的。欧洲和非洲用户登录都很顺畅的。您登录不顺畅可能是您是一个出口下的子网，您登录时网络出口带宽被人占用完了，所以获取规则超时。现在很多视频软件和下载软件会在后台上传数据，占用大量带宽。

如果还是没有解决您的问题，您可以联系我们的客服qq:442050641,帮您远程看下，或者电话联系我们：028-86027500。