问题18： 出现"获得驱动句柄失败"或"操作驱动失败"的提示，无法开始管理，如何解决？
解答：
1：点击本地连接--属性--TYCNetManage Driver--卸载，如果没有该驱动就直接进行下面的第2步；
2：点击安装--服务--添加--从磁盘安装--浏览，找到天易成的安装目录，
默认安装是在C:\Program Files\TYCSoft\TYCNetManage\Service，如果您的系统是32位就选Driver32目录,如果您 系统是64位就选Driver64目录，找到netsf该文件，打开安装这个文件，安装后重启电脑。
3：开启软件，并开始管理。