天易成网管1.16版有严重错误

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aqudis 2012-03-01 20:18 显示全部树型| 收藏| 小中大 1 ^#

天易成网管1.16版有严重错误

2.16版在Windows 2003上安装后，导致TCP/IP异常，在本地连接状态的支持页上完全显示不出IP地址的任何设置，包括IP地址、子网掩码、默认网关等，用修复也无法解决问题，ipconfig显示不出任何IP地址信息，在本地连接属性中将TYCNetManage Driver的勾勾去掉之后，IP地址设置立即恢复正常。装回2.15版后恢复正常，但反复安装几次2.15版也会被2.16版扰乱。请尽快修复！

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aqudis 2012-03-02 22:52 显示全部树型| 收藏| 小中大 2 ^#

我们现在完全无法使用这一软件了，已安装上去就会导致ip地址消失，装回2.15或2.14版也无法解决问题。可能是2.16版的TYCNetManage Driver无法彻底删除所致，卸载软件后在本地连接设置中仍然有这一驱动在那，怀疑是2.16版新支持的单网卡的DHCP功能所致，请问如何彻底删除这一软件的所有部件，然后重装？我希望不要通过QQ远程来解决问题。另外，一直希望你们能让这一软件支持虚拟网卡，为什么一直不支持呢？有计划这么做吗？

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